Servicii de administrator tehnico-tehnologic

Servicii de gestionare a proiectelor de implementare a sistemelor informaționale

Denumirea serviciului

Servicii de gestionare a proiectelor de implementare a sistemelor informaționale

Descrierea serviciului

Suport managerial prestat de către managerii de proiect la implementarea proiectelor de dezvoltare a sistemelor informaționale, și anume: planificarea și gestionarea lucrărilor echipei de proiect; evaluarea resurselor de proiect, elaborarea și/sau coordonarea documentației de proiect (planul de implementare a proiectului; studii de fezabilitate, regulamente,concepții, caiete de sarcini, sarcini tehnice, note, scrisori, procese-verbale,rapoarte de performanță); monitorizarea și controlul executării activităților din cadrul fiecărei etape de proiect.

Utilizatorii serviciului

Persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de proiectare/documentare a sistemelor informaționale

Denumirea serviciului

Servicii de proiectare/documentare a sistemelor informaționale

Descrierea serviciului

Serviciile de proiectare și documentare a sistemelor informaționale presupun analiza cerințelor, definirea arhitecturii, elaborarea documentației tehnice și funcționale și stabilirea soluțiilor optime pentru dezvoltarea,implementarea și exploatarea eficientă a sistemelor informaționale.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de dezvoltare/ajustare a sistemelor informaționale

Denumirea serviciului

Servicii de dezvoltare/ajustare a sistemelor informaționale

Descrierea serviciului

Serviciile de dezvoltare și ajustare a sistemelor informaționale constau în crearea, personalizarea, optimizarea și adaptarea aplicațiilor și platformelor informatice la cerințele specifice ale beneficiarului, pentru asigurarea funcționalității, performanței și scalabilității acestora.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de administrare și întreținere a sistemelor de operare, serviciilor și aplicațiilor tip server

Denumirea serviciului

Administrarea şi întreținere a sistemelor de operare, serviciilor şi aplicațiilor tip server

Descrierea serviciului

Dezvoltarea scripturilor/programelor pentru extinderea funcționalităților soluțiilor IT sau automatizarea activităților curente. Asigurarea operării echipamentelor care rulează sisteme de operare din zona IT, telecomunicații, precum și a echipamentelor conexe.

Asigurarea funcționalității, disponibilității de înaltă performanță a serverelor, echipamentelor de stocare a datelor, unităților pentru copii de rezervă şi a aplicațiilor IT de birou aferente (mesagerie poștă electronică,servicii de stocare fișiere și imprimare, etc.).

Suport pentru implementarea proiectelor la standarde înalte de calitate şi eficiență.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de mentenanță a sistemelor informaționale și suport a utilizatorilor

Denumirea serviciului

Servicii de mentenanță a sistemelor informaționale și suport a utilizatorilor

Descrierea serviciului

Asigurarea mentenanței preventive și corective a sistemelor informaționale pentru menținerea continuității operaționale și prevenirea incidentelor critice.

Monitorizarea și diagnosticarea problemelor tehnice pentru identificarea și remedierea rapidă a defecțiunilor apărute în infrastructura IT.

Asigurarea suportului tehnic pentru utilizatori, inclusiv asistență în utilizarea aplicațiilor, soluționarea incidentelor și optimizarea proceselor de lucru.

Suport pentru implementarea și integrarea soluțiilor IT noi, asigurând compatibilitatea cu sistemele existente și maximizarea eficienței operaționale.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de administrare și întreținere a bazelor de date la nivel central, inclusiv actualizarea informațiilor de referință (clasificatoare,nomenclatoare)

Denumirea serviciului

Servicii de administrare şi întreținere a bazelor de date la nivel central,inclusiv actualizarea informațiilor de referință (clasificatoare,nomenclatoare)

Descrierea serviciului

Menținerea serverelor de baze de date în stare de funcționare optimă şi asigurarea integrității datelor, în conformitate cu parametrii tehnici descriși în documentațiile tehnice respective.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de administrare și întreținere a fluxurilor de date la nivel central

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a fluxurilor de date la nivel central

Descrierea serviciului

Menținerea serviciilor de interoperabilitate în stare de funcționare optim şi asigurarea integrității datelor, în conformitate cu parametrii tehnici descriși în documentațiile tehnice respective.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră)

Servicii de administrare și întreținere a rețelelor de transport de date

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a rețelelor de transport de date

Descrierea serviciului

Asigurarea funcționării echipamentelor informaționale şi de comunicații Configurarea dispozitive de rutare a traficului de rețea.

Configurarea paravanelor de protecție;

Asigurarea funcționării serverelor;

Monitorizarea și configurarea copiilor de rezervă pentru arhivarea datelor;

Monitorizarea echipamentelor de rețea.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice.

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de administrare și întreținere a arhitecturii Centrului informațional de date (CID)

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a arhitecturii Centrului informațional de date (CID)

Descrierea serviciului

Configurarea, administrarea şi soluționarea problemelor Centrului informațional de date (CID) (24/24 ore, 7 zile pe săptămână);

Administrarea și optimizarea infrastructurii hardware și software a Centrului Informațional de Date pentru asigurarea performanței,scalabilității și securității operaționale;

Monitorizarea continuă a echipamentelor și sistemelor critice, inclusiv servere, unități de stocare, rețele și soluții de virtualizare, pentru prevenirea incidentelor și reducerea perioadelor de nefuncționare.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de administrare și întreținere a rețelelor telecomunicaționale

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a rețelelor telecomunicaționale

Descrierea serviciului

Serviciile de administrare și întreținere a rețelelor telecomunicaționale asigură monitorizarea, gestionarea, securizarea și mentenanța preventivă și corectivă a infrastructurii de comunicații, pentru funcționarea continuă sigură și performantă a transmisiilor de date.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de administrare și întreținere a echipamentelor de birou

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a echipamentelor de birou

Descrierea serviciului

Serviciile de administrare și întreținere a echipamentelor de birou asigură gestionarea, monitorizarea, mentenanța preventivă și remedierea rapidă a defecțiunilor pentru buna funcționare continuă și eficientă a echipamentelor utilizate.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr.7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de administrare și întreținere a sistemelor de supraveghere video

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a sistemelor de supraveghere video

Descrierea serviciului

Administrarea, configurarea și optimizarea sistemelor de supraveghere video pentru asigurarea funcționării continue și eficiente. Monitorizarea echipamentelor de supraveghere, inclusiv camere video, sisteme de stocare  și servere de gestionare video (VMS), pentru prevenirea defecțiunilor și asigurarea calității înregistrărilor.

Mentenanță preventivă și corectivă infrastructurii de supraveghere, incluzând actualizări de fireware, reconfigurare și înlocuire a componentelor defecte.

Implementarea șigestionarea politicilor de securitate pentru protecția datelor video, controlul accesului și prevenirea accesului neautorizat la sistem.

Întocmirea sarcinilor tehnice și oferirea suportului tehnic pentru extinderea și modernizarea rețelelor de supraveghere, integrarea cu alte sisteme de securitate și optimizarea soluțiilor de stocare și analiză video.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de administrare și menținere a paginilor WEB

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și menținere a paginilor WEB

Descrierea serviciului

Administrarea și menținerea paginilor web, actualizarea conținutului (la necesitate), optimizarea SEO, asigurarea securității și a copiilor de rezervă, depănarea și gestionarea erorilor tehnice, etc.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10 

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de reparație tehnică a echipamentelor de birou (calculatoare, imprimante, UPS...)

Denumirea serviciului

Servicii de reparație tehnică a echipamentelor de birou (calculatoare, imprimante, UPS...)

Descrierea serviciului

Serviciile de reparație tehnică a echipamentelor de birou constau în diagnosticarea, remedierea defecțiunilor și testarea calculatoarelor, imprimantelor, echipamentelor UPS și altor dispozitive, pentru restabilirea funcționării corecte și sigure a acestora.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat (în baza evaluării costurilor om/oră).

Servicii de procesare a documentelor

Denumirea serviciului

Servicii de procesare a documentelor 

Descrierea serviciului

Serviciile de procesare a documentelor constau în preluarea, organizarea, digitizarea, verificarea, prelucrarea și arhivarea documentelor, pentru asigurarea acurateței, accesibilității și eficienței fluxurilor informaționale.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova.

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul abonamentului se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat.

Servicii de administrare și întreținere a arhivei de documente

Denumirea serviciului

Servicii de administrare și întreținere a arhivei de documente

Descrierea serviciului

Serviciile de administrare și întreținere a arhivei de documente presupun organizarea, clasificarea, păstrarea, actualizarea și protejarea documentelor, în format fizic sau electronic, pentru asigurarea integrității, confidențialității și accesului rapid la informații.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova, persoane juridice.

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul abonamentului se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat.

Denumirea serviciului

Servicii de analiză a informațiilor și prezentarea rapoartelor

Descrierea serviciului

Serviciile de analiză a informațiilor și prezentare a rapoartelor constau în colectarea, prelucrarea și interpretarea datelor, precum și în elaborarea rapoartelor clare și relevante, pentru sprijinirea procesului decizional și evaluarea performanței.

Utilizatorii serviciului

Autorități şi instituții publice din Republica Moldova..

Modalitatea de solicitare a serviciului

Depuneți solicitarea şi specificația serviciilor (descrierea detaliată a cerințelor față de serviciile scontate) în adresa I.P. „CTIF”.

Date de contact:

Republica Moldova, MD-2005, mun. Chișinău, str. Constantin Tănase nr. 7, e-mail: ctif@ctif.gov.md, nr. tel. (022) 82-20-10.

Costul serviciului

Costul abonamentului se stabilește individual în dependență de complexitatea serviciului solicitat.