Totalizările rezultatelor anului 2020 pe partea activității Direcției managementul produselor din cadrul Instituției Publice „Centrul de Tehnologii Informaționale în Finanțe” (I.P. „CTIF”) au elucidat faptul că numărul solicitărilor parvenite de la utilizatorii sistemelor informaționale a crescut cu 3588 cereri. Acest lucru se datorează creșterii numărului de beneficiari ai sistemelor, precum și majorării numerice a modulelor elaborate, dar și a funcționalităților acestora.