Звоните в Единый Колл-Центр

В случае возникновения неясностей или вопросов, связанных с использованием электронных налоговых услуг, информационных систем (ИС) в налоговой области или в области государственных закупок, применением налогового законодательства и других аспектов, связанных с данными областями, можете обратиться  в Единый Колл - Центр 080001525 Государственной Налоговой Службы, обслуживаемым операторами Управления поддержки клиентов Государственного учреждения «Центр Информационных Технологий в Финансах»  (IP CTIF).

Единый Колл-Центр работает ежедневно, с понедельника по пятницу, с 8.00 до 17.00 часов. Звонки по номеру 080001525 бесплатны и могут быть осуществлены из любого населенного пункта республики, с любого стационарного или мобильного телефона.

После набора номера 080001525, заинтересованные лица могут выбрать кнопку для получения консультаций по следующим вопросам:

•   кнопка 1 – консультации в области налогового законодательства (информирование о подоходном налоге, НДС, акцизах, других налогах и местных сборах, предпринимательском патенте);
•    кнопка 2 – техническая поддержка в области пользования электронными налоговыми услугами;
•    кнопка 3 – информирование о случаях нарушения налогового законодательства;
•    кнопка 4 - информирование о случаях конфликтных ситуаций и коррупции со стороны налоговых служащих;
•    кнопка 5 – проверка акцизных марок.
 

Вместе с тем, заинтересованные лица могут обратиться за помощью Единого Колл - Центра, по следующим номерам:

•   022 822 222 – для технической поддержки по вопросам пользования сайтом www.servcii.fisc.md;
•   022 822 228 – для проверки акцизных марок;
•   022 822 238 – для консультаций по пользованию новой ИС „Государственный

Регистр государственных закупок ” (MTender).

Лица, имеющие вопросы по использованию электронных налоговых услуг, также могут обратиться в Единый Колл-Центр через электронный адрес: asistenta@sfs.md, а лица, которые желают подключиться к электронным налоговым услугам, могут выслать копии необходимых документов на адрес: certificare@sfs.md.

Более подробную информацию о процедуре подключения к электронным налоговым услугам можно найти в разделе Часто задаваемые вопросы/Электронные налоговые услуги сайта IP CTIF.

Звоните представителям CTIF в территории

Работники государственных и бюджетных учреждений из административно-территориальных единиц республики, использующие автоматизированные информационные системы (АИС), администрируемые Государственным учреждением «Центр Информационных Технологий в Финансах» (IP CTIF), могут обратиться за помощью к представителям IP CTIF в территории, которые оказывают заявителям консультации и техническую помощь в области ИТ.

Представители IP CTIF в территории предоставляют консультации по телефону и по электронной почте. Вместе с тем, они выполняют работы, предусмотренные договорами, заключенными IP CTIF с ведомствами и государственными учреждениями на рабочем месте клиентов в муниципиях, районных центрах и сельских населенных пунктах.

Заинтересованные лица могут найти контактные данные представителей IP CTIF в территории ниже, на этой же странице. www.ctif.gov.md

Населенный пункт

Телефоны

Фамилия, имя

Муниципий КИШИНЭУ

022(262-526)

Кирика Валериу

Муниципий КИШИНЭУ, Центральное Региональное Казначейство

067195664

Потынгэ Роман

Муниципий БЭЛЦЬ

067195645

Садович Леонид

Районы  КАНТЕМИР, ЛЕОВА

067195381

Корой Олег

Районы ЧАДЫР - ЛУНГА ВУЛКАНЕШТЬ

067195637

Апостолов Юрий

Район РЕЗИНА

067195641

Касиан Сержиу

Район КЭЛЭРАШЬ

067195679

Баксанян Валентин

Район ШОЛДЭНЕШТЬ

067195626

Бытя Ион

Район СТРЭШЕНЬ

067195281

Бодруг Елена

Район КРИУЛЕНЬ, ДУБЭСАРЬ

067195691

Браду Адриан

Район ДРОКИЯ

067195871

Булат Мариана

Район РЫШКАНЬ

067195650

Макарь Елена

Район КЭУШЕНЬ

067195341

Цуркану Ион

Район ШТЕФАН ВОДЭ

067195608

Корой Андрей

Район ЧИМИШЛИЯ

067195668

Градинар Татьяна

Район ЕДИНЕЦ

067195977

Масляк Александр

Район ОРХЕЙ

067195690

Маковей Сержиу

Район КОМРАТ

067195670

Кроитор Андрей

Район СЫНДЖЕРЕЙ

067195653

Молдовану Мариана

Район ОКНИЦА

067195631

Чумак Руслан

Район ДОНДУШЕНЬ

067195684

Падневич Вячеслав

Район КАХУЛ

067195692

Пынзару Виорел

Район АНЕНИЙ НОЙ

067195481

Постика Владимир

Район ТАРАКЛИЯ

067195646

Рунтов Василий

Район ГЛОДЕНЬ

067195649

Руснак Денис

Район ФЭЛЕШТЬ

067195693

Серачов Андрей

Районы УНГЕНЬ, НИСПОРЕНЬ

067195781

Талпэ Валериу

Район БРИЧЕНЬ

067195694

Тэутул Игорь

Район  СОРОКА

067195643

Черней Роман

Районы ХЫНЧЕШТЬ, ЯЛОВЕНЬ

067195647

Бичек Петру

Район БАСАРАБЯСКА

067195661

Калиниченко Денис

Район ФЛОРЕШТЬ

0250(84-146)

Стырку Едуард